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読書トライアスロン(169)お客様の断り文句の裏の本音

2025年03月18日
【コラム】

◇一度は耳にするセールスでの断り文句

 営業の現場にいるとよく聞く断り文句があります。「今忙しいから」「検討します」「高い」など。この言葉は、実はお客様の本音でないことが多い。


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