保険代理店の「ハ方式」（保険業法施行規則第２２７条の２第３項第４号「ハ方式」）は、保険代理店が「代理店自身の都合や理由」に基づいて、特定の保険商品を推奨することを認める制度でした。

　「ハ方式」は、特定の保険会社の商品を推奨する際に、その推奨理由を説明することで、形式的に顧客の意向把握・確認を行ったとみなされる方式でしたが、この方式は、代理店の都合で推奨する保険会社が偏る「テリトリー制」などを助長し、必ずしも顧客の最善の利益に資するものではないという批判があり、金融庁はこれを廃止する方向としています。

　「ハ方式」廃止後の顧客への意向把握は、より実質的な顧客本位の業務運営が求められます。

　単に形式的に意向を確認するだけでなく、顧客の真のニーズや状況を深く理解し、それに合致する最適な商品を提案し、その理由を顧客に明確に説明することが重要になります。

《なぜ、保険代理店の「ハ方式」が廃止となったのか》