◇１ｏｎ１が、むしろストレス…

　近年、組織づくりの手法として注目を集める「１ｏｎ１ミーティング」。保険代理店でも導入が進んでいますが、「期待したほどの効果が感じられない」「むしろストレスが増えた」という声も少なくありません。ある経営者の相談です。

【相談内容】

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　「最近、話題の１ｏｎ１を取り入れました。でも、営業からは『ノルマが厳しい』『インセンティブに納得できない』。事務からは『営業の指示が雑』『ミスを指摘しても改善されない』など、愚痴や不満ばかり。終わったころには、もうぐったり。正直、時間の無駄に感じて、もうやめようかとも思っています」
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　経営者としては、「貴重な時間を割いて、１ｏｎ１に取り組んでいるのに、愚痴ばかり…」と思うかもしれません。しかし、ここで一度立ち止まって考えてみてください。本当に、「愚痴が出る１ｏｎ１」は失敗なのでしょうか？