【富阪　尚司】

■筆者紹介 - 3 -
要旨 - 4 -
1.　　なぜ今、募集プロセスが競争軸になるのか - 5 -
（１）2026年改正が指し示す二つの方向 - 5 -
（２）乗合代理店という構造的な資産 - 6 -
（３）「改正対応」で終わらせない - 6 -
2.　　イ・ロ・ハ各方式の考察と、損害保険の実践論 - 7 -
（１）三つの方式を正確に理解する - 7 -
（２）ハ方式廃止が変えるもの - 8 -
（３）損害保険の難所——コモディティ化と絞り込みの現実 - 9 -
3.　「負担」ではなく「生産性と顧客体験」として実装する　- 10 -
（１）品質を業務フローに埋め込むという発想 - 10 -
（２）boshu assist の現在地——まず、業務をより速く・正確に・楽に
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（３）一過性の「対応」と、恒常的な「品質」 - 14 -
（４）募集品質が「見える」ようになるということ - 14 -
結び　——支えることが、顧客本位である - 15 -
会社紹介 - 16 -

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